Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site JADOU’S , JADOU’S vendeur de bijoux en acier inoxydable, auprès de toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant effectuer un achat via le Site.
2. Informations sur l’entreprise
Nom commercial : JADOU’S
Statut juridique : Micro-entreprise
Siège social : 34 boulevard de Verdun, 89500 Villeneuve-sur-Yonne
E-mail : cestajadou@gmail.com
3. Produits
JADOU’S propose à la vente des bijoux en acier inoxydable : colliers, bracelets, bagues, boucles d’oreilles, etc. Chaque produit est présenté avec une description précise et des photos. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle ; de légères différences peuvent exister selon le rendu des écrans.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. JADOU’S se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au Client le tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Le Client passe commande sur le Site en suivant les étapes de commande. La validation finale vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. JADOU’S se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige, de suspicion de fraude ou de non-paiement.
6. Paiement
Le paiement s’effectue uniquement par carte bancaire, via un système sécurisé. La commande est considérée comme définitive après encaissement du paiement complet.
7. Livraison
Les produits sont livrés en France métropolitaine et dans les îles françaises (Corse, Réunion, Guadeloupe, Martinique, etc.). Délais indicatifs : entre 2 et 7 jours ouvrés selon la destination. Les délais peuvent varier selon le transporteur et selon les période. JADOU’S ne saurait être tenue responsable des retards ou pertes dus au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Les produits doivent être neufs, non portés, et renvoyés dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 20 jours après réception du retour.
9. Garantie
Les bijoux JADOU’S sont garantis 6 mois contre les défauts de fabrication. Cette garantie ne couvre pas :
- l’usure normale,
- les dommages liés à une mauvaise utilisation,
- le contact avec des produits chimiques (parfum, chlore, etc.).
10. Responsabilité
JADOU’S ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation ou à la mauvaise utilisation des produits vendus.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, photos, logo, design, nom de marque JADOU’S) sont la propriété exclusive de JADOU’S et protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite.
12. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et livraisons. Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le Client peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression) en écrivant à : cestajadou@gmail.com
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents.